Podcast Folge #91:
Alex & Axel (Arvato Systems), wie läuft Handel im digitalen Wandel rund?
In dieser Folge spreche ich mit Alexander Mosch, Vertriebsleiter im Bereich Handel- und Konsumgüter und Axel Mattern, Vice President Business Development im Bereich Handel – und Konsumgüter bei Arvato Systems.
Als international agierender IT-Spezialist unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse.
Stichwort: Digitalisierung. Längst kein Fremdwort mehr und immernoch so relevant.
Arvato Systems bringt seine Kunden in die Cloud, integriert digitale Prozesse und übernimmt den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil der zum Bertelsmann-Konzern gehörenden Arvato Group kann Arvato Systems die ganze Wertschöpfungskette abbilden.
Der Handel steht vor einigen Herausforderungen. Das ist nichts neues. Mangel an Fachkräften, steigende Energie- und Produktionskosten, Wettbewerbsdruck oder Erwartungen der Konsument:innen in Sachen Nachhaltigkeit. Hinzu kommt die Masse an Angeboten für Kund:innen. Wichtig in dem Zusammenhang ist jedoch: wie gewinne ich die Loyalität der Kund:innen? Wie gehe ich mit Innovationen in Themengebieten wie Nachhaltigkeit, Metaverse, Hyperautomation & Robotics um? Und was sollte das Leistungsportfolio von IT-Dienstleistungen überhaupt für den Handel umfassen?
Moderation: Kira Wiesner | Technische Produktion: Philipp Lusensky
Tritt gerne direkt mit Kira per LinkedIn in Kontakt.
Wir bedanken uns bei unserem Supporter des Monats: Arvato Systems GmbH
Arvato Systems unterstützt den Handels- und Konsumgütersektor bei der Digitalen Transformation. Mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und tiefer Branchenkenntnis treibt der Digitalisierungs-Spezialist die Optimierung von Wertschöpfungsprozessen aktiv an.
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Caroline Martens
Anna-Lena Weber