Vom Listing bis zur Lieferung:
Wie Amazon Vertrauen im Onlinehandel schützt
Amazon ist einer der größten Marktplätze der Welt – und täglich Ziel von Fälschern,
Fake-Bewertungen und Betrugsnetzwerken. Thomas Winkler, Director Customer & Partner Trust (International) bei Amazon,
gibt Einblick, wie KI, Wissensgraphen und vorausschauende Kontrollsysteme das Einkaufserlebnis schützen –
lange bevor der Klick auf Kaufen erfolgt. Eine Folge über Vertrauen als Systemprinzip.
Gast: Thomas Winkler, Director Customer & Partner Trust (International), Amazon
Host: Anja Borberg | Technische Produktion: Niklas Zorko
Fragen, Feedback oder Lust auf Austausch. Vernetze dich gerne mit Anja auf LinkedIn.

