
Fielmann über KI-gestützte Beratung, digitale Price-Tags & Smart Glasses
Ich habe deutlich weniger Brillen als Schuhe. Eine Brille zu kaufen ist für mich ehrlich gesagt ein Projekt, Schuhkauf geht schonmal schnell. Über die Omnichannel-Experience in der Optik, die Digitalisierung des Kaufprozesses und die Besonderheiten dieser Branche spreche ich mit: Stefan Wolk Director E-Commerce, Sales & Digital Innovation bei Fielmann.
Ich kann euch diese Folge ans Herz legen, wenn ihr Bock habt zu erfahren, welche Herausforderungen in dieser Branche stecken. Ich konnte viel daraus lernen wie Stefan auf den Markt blickt und welche Technologie-Lösungen er derzeit testet und einsetzt.
Host: Caroline Martens | Technische Produktion: Philipp Lusensky
Tritt gerne direkt mit Caroline via Mail oder LinkedIn in Kontakt: martens@ehi.org | Caroline auf LinkedIn
Wir bedanken uns bei unserem Supporter des Monats: vobapay
vobapay ist ein Technologieanbieter für innovative Omnichannel-Zahlungserlebnisse. Statt Payment von der Stange liefert vobapay maßgeschneiderte Lösungen wie in einer Boutique. Die Sicherheit einer Bank trifft dabei auf die Agilität eines Tech-Startups.