Podcast Folge #14:
Laura (Douglas), wie bauen wir den Payment-Nachwuchs auf?
In dieser Folge spreche ich mit Laura Treude, Head of International Payment bei Douglas.
Das Unternehmen hat sich vom Beauty Händler mit angeschlossenem Onlineshop zur Premium-Beauty-Plattform mit integriertem Store Business entwickelt. Im Fokus steht hier eine enge Verzahnung aller Kanäle, um für die Kundinnen und Kunden eine integrierte Erlebniswelt von online und stationär zu schaffen. Ein wichtiger Bestandteil der Strategie #FORWARDBEAUTY.DigitalFirst und des E-Com-Erfolgs von Douglas nimmt der Bereich Online Payment ein. Wie ist das Online Payment in der Organisation verankert? Welche Kompetenzen sind inhouse, welche wurden outgesourct? Und wie machen wir diesen für den Handel so wichtigen Bereich attraktiv für den Nachwuchs?
Moderation: Caroline Martens | Technische Produktion: Philipp Lusensky
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Eure Ansprechpartnerinnen
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Caroline Martens
Kira Wiesner